Question en attente de réponse
erreur lors de mon adhésion
j' ai oublié de saisir le code promo 50 HB lors de mon adhésion ( qui est en cours, j' ai fait le virement , il manque pièces à fournir ). Je me suis trompée également dans le choix de ma carte bancaire, je souhaite une visa premier, que faire ?
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Impossible d'activer la clé digitale sur mon nouveau téléphone
Bonjour, Depuis mon changement de téléphone portable, je n'arrive plus à activer la clé digitale celui-ci pour ajouter de nouveaux bénéficiaires et réaliser des virement...Bonsoir, supprimer l’application HB, la réinstaller et relancer l’activation de la clé digitale a parfois des effets positifs ! Essayez. Cordialement -
Pouvez vous réinitialiser ma clef digitale?
Bonjour, Suite à un changement de téléphone mobile, ma clef digitale ne marche plus. Je l’ai désactivée sur mon ancien téléphone et essaie de la réactiver sur le nouveau... -
Clé digitale : une erreur inattendue est survenue
Bonjour, Lors de l'activation de la clé digitale, via l'application j'obtiens sans cesse le message d'erreur suivant : "une erreur inattendue est survenue". Je précise que...
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