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Suite à mon transfer de compte BNP vers HB , je vous ai demandé par email le 03 Mai (après premier contact via Chat) de cloturer immédiatement et définitivement mon ancienne carte VISA premier BNP n° xxxxxxxxx3447. Pourquoi ne répondez vous pas ???
Si n'êtes pas en mesure de prendre en charge une demande aussi simple, cela ne laisse rien présager de bon pour la suite. Je me demande vraiment si j'ai fait un bon choix en vous accordant ma confiance. Réagissez SVP.
merci
Cdlt

Réponses

Hello MARC,

L'adresse contact@hellobank.com n'est pas consultée et ne doit pas être utilisée. Elle n'est utilisée qu'à des fins urgentes et ponctuelles.

Je viens de vous adresser un courriel à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.

Nous allons regarder cela ensemble.

A tout de suite.

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