Question en attente de réponse
Mail de confirmation non reçu
Bonjour,
J'ai fait l'inscription en ligne la semaine dernière, et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation. J'ai vu dans les courriers indésirables, il n'y a rien. Comment puis-je suivre mon dossier ?
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Mehdi SERRAFI
Réponses
Hello Mehdi SERRAFI,
Je viens de vous adresser un courriel à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons regarder cela ensemble.
A tout de suite.
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Je n’ai pas reçu le mail dans lequel m’est transmis mon identifiant hello bank
Bonjour, J'ai reçu un SMS contenant la démarche pour connaître mon code secret le 24/07/2021 avec un message me disant que l’envoi de mon identifiant de connexion par mail...Très bien, merci de votre réponse -
Je n'ai jamais reçu le mail avec mes identifiants et le code par SMS
Bonjour, Nous avons ouvert un compte joint, nous avons bien reçu nos cartes bancaires mais nous n'avons jamais reçu de SMS avec les codes des cartes ni le mail avec les...Hello Elisa Crambes, vous avez la possibilité de demander un envoi de votre code secret de carte bancaire et de vos identifiants de connexion en contactant nos conseillers par... -
Être client Hello bank: identifiant non reçu
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon identifiant ni par mail ni par courrier. Pouvez-vous me l'envoyer par mail s'il vous plaît ? J'ai contacté vos services 2 fois au...Bonjour Ichata SAID CHANFI, la réédition de l'identifiant client ne peut être réalisée que par courrier. Il faut compter en moyenne 5 à 7 jours pour le recevoir (en fonction des...
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