Question en attente de réponse
clôturer mon compte
Mon compte a été transférer vers hellobank par BNP Paribas et je n'ai jamais reçu de code d'accès pour me connecter. J'ai appelé à l'époque et on m'a dit que cela allait être envoyé par courrier mais je ne l'ai jamais reçu.
Plus récemment, cela va faire 3 semaines que j'ai envoyé un email a contact@hellobank.com la clôture de mon compte avec RIB, Lettre manuscrite et pièce d'identité jointe au mail.
Depuis 3 semaines, j'ai dû rappeler vos services au moins une bonne dizaine de fois mais je tombe à chaque foi sur un conseiller BNP et non Hello bank qui me dit qu'il ne peut rien faire pour moi.
Je suis désespéré. Est ce que vous pouvez m'aider s'il vous plais ?
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Sur l'application ou site internet d'hello bank pas moyen de faire un virement dans le sens inverse (hello bank → ma banque) ni même à un autre bénéficiaire. Si vous y arrivé...
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Service ouverture compte?
Bonjour, J'espère que quelqu'un va pourvoir m'aider. J'étais client HelloBank il y a 2 ans. J'avais à l'époque clôturé mon compte pour des raisons qui me sont propres. En...Est ce que je dois faire juste répondre à votre mail en privé ou pas? Parce que c'est ce que j'ai fait, mais l'adresse mail me semble bizarre. Pouvez vous me confirmer que je...
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