Question en attente de réponse

Mon transfert de PEL et CEL n'aboutit pas ?

o76442
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Bonjour,

Voici 4 mois que j'ai demandé le transfert sortant de mes PEL et CEL. Le CHAT est indisponible sur le site, je n'ai pas de réponse à mes mails et au téléphone on me renvoi sur le CHAT et le mail.

Y a-t-il une solution ? Finalement c'est peut-être pas plus mal une banque dans laquelle on peut avoir un conseiller en face à face !!!

Réponses

Mélanie de la Hello Team
Mélanie de la Hello Team

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Hello o76442 !

Je vous contacte en privé sur l'adresse mail renseignée sur le forum afin de faire le point sur votre dossier.

Bonne journée !

o76442
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Merci pour votre prise en compte rapide.
Néanmoins mon dossier reste encore en suspens.

Bonne journée

o76442
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Toujours pas de solutions à ce jour :-(

Romain de la Hello Team
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Hello o76442,

Une réponse vous attend en privé.

A tout de suite !

Mélanie de la Hello Team
Mélanie de la Hello Team

Mélanie de la Hello Team

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Hello Olivier !

Les documents peuvent nous être transmis par courrier à notre service dédié.

Je reste là pour vous si besoin.

Mélanie - Hello Team

o76442
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Hello,

Ils m'indiquent que les documents ont été transmis et qu'ils vous ont relancé les 07/03, 04/04 et 21/04. Ce sont des documents auxquels je n'ai pas accès, donc je ne sais donc pas qui dit vrai dans cette affaire :-(

o76442
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Hello,

Les documents vous ont été retransmis le 24/05/2016 par courrier recommandé.

Pourriez-vous effectuer une vérification SVP ?

Bonne journée !

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