Pourquoi les conseillers d'Hello bank sont-ils si peu réactifs?

Je viens de comprendre, en regardant le forum, pourquoi nous avons fait une grossière erreur en voulant ouvrir un compte sur Hello bank. Nos dossiers étaient complets le 17 mars sauf une erreur de libellé sur notre RIB. Après plusieurs demandes de rectification, à ce jour rien n’a été fait de plus nous avons demandé que notre livret Hello+ soit en compte joint, là non plus rien n’a été fait. De ces faits nous souhaitons quitter Hello bank.
le 16 avril 2016 à 10h08