Question en attente de réponse
six semaines ?
bonjour
j'ai effectué une demande d'ouverture de compte le 02 mars dernier,envoyé les justificatifs demandés. virement le 15 mars de la somme de 8200 euros .
a ce jour le 15 avril, malgré de nombreuses relances téléphoniques et messagerie securisée du compte sur laquelle personne ne répond .
le compte n'est toujours pas actif , ps de possibilité d'ouvrir un livret+ , pas de carte bancaire ...
merci de bien vouloir régler ce problème ou de procéder a l'annulation et au remboursement des sommes virées
cordialement
lucas jp
Réponses
hello melanie
malgré vos mails et le contact téléphonique que nous avons eu il y a maintenant 10 jours ( à ajouter aux six semaines),ou vous me disiez, "Je vous rassure, notre service dédié a bien été relancé. Votre dossier est actuellement en cours de traitement."
je ne constate aucune évolution .
bonne journée !
bonjour Melanie
bien sur pas plus d'informations,car vous ne m'avez pas contacté comme il était promis.
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