Question en attente de réponse
six semaines ?
bonjour
j'ai effectué une demande d'ouverture de compte le 02 mars dernier,envoyé les justificatifs demandés. virement le 15 mars de la somme de 8200 euros .
a ce jour le 15 avril, malgré de nombreuses relances téléphoniques et messagerie securisée du compte sur laquelle personne ne répond .
le compte n'est toujours pas actif , ps de possibilité d'ouvrir un livret+ , pas de carte bancaire ...
merci de bien vouloir régler ce problème ou de procéder a l'annulation et au remboursement des sommes virées
cordialement
lucas jp
Réponses
hello melanie
malgré vos mails et le contact téléphonique que nous avons eu il y a maintenant 10 jours ( à ajouter aux six semaines),ou vous me disiez, "Je vous rassure, notre service dédié a bien été relancé. Votre dossier est actuellement en cours de traitement."
je ne constate aucune évolution .
bonne journée !
bonjour Melanie
bien sur pas plus d'informations,car vous ne m'avez pas contacté comme il était promis.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Quand pourrais-je utiliser enfin mon Compte bancaire ?
Bonjour , après maintenant six semaines que j'ai déposé mon versement initial de 300 € je n'ai toujours pas accès à mon compte bancaire et je n'ai toujours pas reçu ma... -
De pire en pire
J' ai fait ma première demande d'ouverture de compte il y a environ six semaines. Une semaine après, un conseiller en chat, SUITE A MA SOLICITATION, me dit qu'il faut attendre... -
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 283 / 750
- points
Cases grisées depuis une semaine ?!
Bonjour, J'ai fourni toutes les pièces nécessaires à mon dossier, il y a de cela presque une semaine, et les cases de validations sont grisées. Mon dossier a-t-il était pris...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
