Question en attente de réponse
Bientot 2 mois et rien n'avance pour une ouverture de compte
Bonjour,
J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 28/02/2016. Depuis cette date mon dossier est annoncé complet mais bloqué à l'étape 2 c'est-à-dire que je n'ai jamais reçu de RIB.
J'ai contacté plusieurs fois le support (par ce forum, tchat ...) et les conseillers pour l'instant sont inefficace : soit ils indiquent qu'ils ont relancé le service qui a en charge mon dossier mais rien ne se passe soit ils ferment la fenêtre du tchat au nez ...
Que faire ? Aller dans une autre banque qui voudra bien de mon argent ? Excepté Hello Bank je suis convaincu que les autres en veut bien.
Cordialement
Marine
Réponses
Bonjour,
Effectivement j'ai bien reçu 1 message email auquel j'ai répondu mais cela fait encore 2 jours de perdu supplémentaire car rien ne se passe.Tout doucement on se rapproche des 2 mois ...
Cordialement
Marine
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