Question en attente de réponse
Combien de temps pour traiter un dossier et recevoir un RIB?
Apparemment c'est un sujet réitéré. On veut devenir client mais le traitement de dossier et la réception du RIB est tellement lent!!! Ça fait plus d’un mois que j’attends et à chaque fois qu’on contacte le service client c’est la même chanson… « on vous contactera bientôt » … et on continue à attendre. Il doit avoir quand même une véritable façon de faire une réclamation. J’imagine même pas comment ça va être quand on devient client.
Réponses
Bonjour, même problème pour moi, le temps commence à faire long... Je vois qu'il y a énormément de réclamation en plus, si j'avais su que ça mettrait autant de temps...
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1mois après confirmation de dossier, je n'ai toujours pas reçu mon RIB
Bonjour, Depuis le 24 septembre je suis dans l'attente de la réception de mon RIB afin d'effectuer le premier versement. Est-ce normal ? Votre temps de traitement est il long... -
Versement initial de 300 euros depuis un RIB différent ?
Hello, J'ai effectué le versement de 300 euros sur le RIB Hello Bank que l'on m'a transmis par mail. Malheureusement, j'ai reçu un mail me disant que le virement provenait...Bonjour natanlopez LOPEZ PLASENCIA Natan, Je vais vérifier cela. Je vous invite à poursuivre notre échange en message privé. A tout de suite.
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