Question en attente de réponse
Combien de temps pour traiter un dossier et recevoir un RIB?
Apparemment c'est un sujet réitéré. On veut devenir client mais le traitement de dossier et la réception du RIB est tellement lent!!! Ça fait plus d’un mois que j’attends et à chaque fois qu’on contacte le service client c’est la même chanson… « on vous contactera bientôt » … et on continue à attendre. Il doit avoir quand même une véritable façon de faire une réclamation. J’imagine même pas comment ça va être quand on devient client.
Réponses
Bonjour, même problème pour moi, le temps commence à faire long... Je vois qu'il y a énormément de réclamation en plus, si j'avais su que ça mettrait autant de temps...
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Mon dossier est en cours de traitement , toujours pas reçu mon RIB
Bonjour , j’ai créé depuis peu un compte chez vous Hello Bank , j’attends depuis lundi mon RIB . Mon numéro de dossier est le suivant : 38711039226 Quand est-ce que je le...Hello Julien Dariva , Je vous contacte en privé sur votre adresse mail indiquée lors de l'inscription sur le forum. A tout de suite ! -
Quand vais-je recevoir mon RIb ?
Bonjour, Ne sachant pas quand je vais recevoir le RIB, j'ai regardé sur le forum, et du coup je suis inquiet de voir que cela peut prendre beaucoup de temps, au vue du nombre... -
Temps de traitement de mon ouverture de compte : mon dossier date du 5/09/2018 , quand aurais je un retour ?
Mon dossier a été validé le 5/09/2018 ( mail confirmant toutes les pièces etc...), combien de temps dois je encore attendre ?Hello Severine, Un message vous attend sur votre boite mail privée. A toute de suite !
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