Question en attente de réponse
Combien de temps pour traiter un dossier et recevoir un RIB?
Apparemment c'est un sujet réitéré. On veut devenir client mais le traitement de dossier et la réception du RIB est tellement lent!!! Ça fait plus d’un mois que j’attends et à chaque fois qu’on contacte le service client c’est la même chanson… « on vous contactera bientôt » … et on continue à attendre. Il doit avoir quand même une véritable façon de faire une réclamation. J’imagine même pas comment ça va être quand on devient client.
Réponses
Bonjour, même problème pour moi, le temps commence à faire long... Je vois qu'il y a énormément de réclamation en plus, si j'avais su que ça mettrait autant de temps...
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J'ai pas reçu mes identifiant
Bonjour ! Mon compte étant ouvert, je n'ai pas reçu mon identifiant par mail, ni le mot de passe par SMS. J'aimerai qu'on m'aide svp car j'ai un besoin asser urgent de...Hello Patricia Taisne, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Identifiant client non reçu
Bonjour, suite à l'ouverture d'un compte hello bank, j'ai reçu ce matin un sms contenant mon code d'accès a 6 chifres, et j'ai reçu aussi un mail me disant que le...Hello Patricia Taisne, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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