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Pourriez-vous me rembourser au plus vite les frais injustifiés qui m'ont été ponctionnés???

Sara
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Bonjour,
Encore une fois , une commission m'a été prélevée à la date du 04/04/2016!!!! Incroyable!! C'est le 3eme mois consécutif où des commissions factures abusives me sont ponctionnées!! Les mois précédents j'ai obtenu des rétrocessions de ces commissions, mais au prix de combien d'appels et de mail!! Cette fois-ci j'aimerai que vous réagissiez un peu plus vite, car il n'est pas normal qu'il faille plus d'un mois pour obtenir une réponse de votre part, et qu'à chaque fois l'erreur se reproduise. Je ne compte pas user mon temps et mon énergie tous les mois de la sorte. J'aimerais donc la rétrocession rapide de la commission intitulée: COMMISSIONS FACTURE, d'un montant de 10 euros. Si cela n'est pas fait rapidement, je clôturerai mon compte.

Cordialement.

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