Question en attente de réponse
Cotisations esprit libre toujours prélevées, frais non justifiés, virement sans autorisation
Plusieurs problèmes non résolus:
1- retrocession des cotisations esprit libre sur le compte collectif sur 4 mois ( de janvier à avril), soit 18 euros x 4. J'ai quitté BNP pour HB fin novembre
2- retrocession de la cotisation de 11,17 euros prélevé le 31 mars sur le compte perso. Réponse obtenu par mail le 17 mars dernier pour un remboursement début avril, aujourd'hui 7 avril toujours rien
3- retrocession d'une commission de 20 euros sur un virement opéré sans autorisation par vos soins d'un montant de 1216,64 euros du 30 mars 2015, je précise, il s'agit bien de 2015. De plus, le virement a été exécuté le 04 avril dernier, comment comptez-vous me rembourser?
Réponses
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Hello Anh Tuyet, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite !
-
Commission Esprit Libre indumment prélevé...
Bonjour, Je suis passé de BNP à Hellobank dans le but de réduire mes frais, mais une cotisation Esprit Libre est toujours prélevé depuis 3 mois sur mon compte... Cette...Hello Emilien Bci Navrée pour cela, je vous propose d'échanger en message privé pour que je puisse intervenir sur votre dossier. A tout de suite. -
Commissions perçues au 31/01
Bonjour, Je souhaiterais savoir à quoi correspond le prélèvement effectué le 31/01 intitulé "Commissions perçues Cotisation du 010119..." de 134€, sachant que la carte...Bonjour, Il faut surveiller de très près les frais de commission facturés par HELLO BANK. Pour moi, c'est le 4ème prélèvements non justifiés pour mon compte ouvert en...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
