Question en attente de réponse
Cotisations esprit libre toujours prélevées, frais non justifiés, virement sans autorisation
Plusieurs problèmes non résolus:
1- retrocession des cotisations esprit libre sur le compte collectif sur 4 mois ( de janvier à avril), soit 18 euros x 4. J'ai quitté BNP pour HB fin novembre
2- retrocession de la cotisation de 11,17 euros prélevé le 31 mars sur le compte perso. Réponse obtenu par mail le 17 mars dernier pour un remboursement début avril, aujourd'hui 7 avril toujours rien
3- retrocession d'une commission de 20 euros sur un virement opéré sans autorisation par vos soins d'un montant de 1216,64 euros du 30 mars 2015, je précise, il s'agit bien de 2015. De plus, le virement a été exécuté le 04 avril dernier, comment comptez-vous me rembourser?
Réponses
Hello Annick Randria,
Nous allons faire un point ensemble sur ces commissions. Je vous contacte en message privé sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription.
A tout de suite.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Cotisation esprit libre à la BNP
Depuis plus d'un an, je paie chaque mois des "cotisations esprit libre" d'un montant de 1,98€ à ma banque, BNP Paribas. Ces prélèvements sont apparus d'un seul coup, sans même...Bonjour, BNPP est tenu de justifier ce débit et vous apporter la preuve que vous êtes bien redevable de ces sommes par la production d’un contrat signé de vos parents puisque... -
Hello Anh Tuyet, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite !
-
Commission Esprit Libre indumment prélevé...
Bonjour, Je suis passé de BNP à Hellobank dans le but de réduire mes frais, mais une cotisation Esprit Libre est toujours prélevé depuis 3 mois sur mon compte... Cette...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
