Question en attente de réponse
Quand mon dossier sera-t-il traité ?
Vous m'aviez annoncé par téléphone un délai de traitement de 21 jours, cela va faire un mois que j'attends la validation de mon dossier... Et s'il faut compter autant pour recevoir un RIB et utiliser mon compter, je préfère le savoir de suite. Les commentaires sur les différents forum ne sont guère rassurants. Dois-je envisager d'annuler ma demande et me tourner vers une autre banque ? Je ne peux plus attendre. Aucune réponse à mon mail.
Réponses
Hello Cliente en attente !
Je suis sûr que nous allons pouvoir apporter une solution rapide à cette situation.
Je viens donc de vous écrire un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce Forum pour faire le point.
A tout de suite !
Pour info, j'ai souscris mi-janvier ...je suis toujours ( 08/04/2016) en attente de mes moyens de paiement...mon versement initial indisponible ... pour moi du moins !!!
Hello Math D,
Bien reçu !
Je fais le point sur votre dossier et reviens vers vous en privé.
A très bientôt !
J'attends toujours !
Hello Math D,
La régularisation est en cours. Nous attendions l'intervention de plusieurs services.
Je vous propose de continuer sur l'autre conversation où vous êtes présent (avec Romain) pour ne pas s'éparpiller.
A tout de suite.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Je souhaite annuler ma demande d’ouverture de compte Numéro de demande: 35738714116 (le dossier n'est pas encore traitė?
Je souhaite annuler ma demande d’ouverture de compte Numéro de demande: 35738714116(le dossier n'est pas encore traitė) Pourriez-vous me confirmer l'annulation de cette... -
Vous sentez vous pro sur votre engagement de livrer une carte bleue, peu de respect je trouve? Num. dossier 31014250171
Je rencontre la même situation que certains se plaignant. Une hot line défaillante pour traiter le suivi d'un dossier de bout en bout et un traitement de réclamation pour le... -
Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
