Question en attente de réponse

Quand mon dossier sera-t-il traité ?

Cliente en attente
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Vous m'aviez annoncé par téléphone un délai de traitement de 21 jours, cela va faire un mois que j'attends la validation de mon dossier... Et s'il faut compter autant pour recevoir un RIB et utiliser mon compter, je préfère le savoir de suite. Les commentaires sur les différents forum ne sont guère rassurants. Dois-je envisager d'annuler ma demande et me tourner vers une autre banque ? Je ne peux plus attendre. Aucune réponse à mon mail.

Réponses

Hello Cliente en attente !

Je suis sûr que nous allons pouvoir apporter une solution rapide à cette situation.
Je viens donc de vous écrire un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce Forum pour faire le point.

A tout de suite !

Math D
Math D

Math D

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Pour info, j'ai souscris mi-janvier ...je suis toujours ( 08/04/2016) en attente de mes moyens de paiement...mon versement initial indisponible ... pour moi du moins !!!

Math D
Math D

Math D

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J'attends toujours !

Hello Math D,

La régularisation est en cours. Nous attendions l'intervention de plusieurs services.

Je vous propose de continuer sur l'autre conversation où vous êtes présent (avec Romain) pour ne pas s'éparpiller.

A tout de suite.

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