Question en attente de réponse
J'ai envoyé deux emails suite à mon changement d'adresse pour mon ouverture de compte, aucune réponse. est-ce normal ?
J'ai commencé la procédure d'ouverture de compte il y a quelques mois. Entre temps j'ai déménagé, j'ai prévenu par e-mail, deux fois (!), on me refuse ma pièce justificative, mais on ne répond pas à mes e-mails (dans lesquels je précise le changement d'adresse et je demande des précisions pour bien effectuer ce changement), pourquoi aucune réactivité ??
Réponses
Hello Anne Dubuc,
Je viens de vous envoyer un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
Nous allons faire le point ensemble et résoudre cette situation.
A tout de suite !
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Je suis tjrs en attente d'une réponse pour la demande de crédit conso lié à mon ouverture de compte HB ?
après un mois d'attente je recois enfin ma carte de paiement et mon ouverture de compte est finalisée, seulement pas de réponse malgré un appel et des mails pour ma demande de...Hello Adé Merc, Je viens de vous adresser un mail. A tout de suite ! -
Demande d'ouverture déposée il y plus de deux mois, pas de nouvelles
Bonjour, j'ai complété ma demande d'inscription le 22 Janvier dernier, et depuis mon dossier est "en cours de traitement" et je n'ai eu aucune nouvelles depuis. Est-ce que plus... -
Délai ouverture de compte interminable ?
Bonjour, J'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint le 07/03, fournis tous les documents demandés. A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon RIB... Je projette de...Hello, Je vous apporte une réponse en privé par mail. A tout de suite !
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