Question en attente de réponse
J'ai envoyé deux emails suite à mon changement d'adresse pour mon ouverture de compte, aucune réponse. est-ce normal ?
J'ai commencé la procédure d'ouverture de compte il y a quelques mois. Entre temps j'ai déménagé, j'ai prévenu par e-mail, deux fois (!), on me refuse ma pièce justificative, mais on ne répond pas à mes e-mails (dans lesquels je précise le changement d'adresse et je demande des précisions pour bien effectuer ce changement), pourquoi aucune réactivité ??
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Manque de respect hallucinant, est-ce la normale..?
Mon premier encaissement de chèques chez hello #banque : Débuté le 6/01, cela fait donc +1semaine, que l’on se fout de ma gueule!! Où est le respect du client..? C’est juste...Je viens d'avoir une réponse twitter, ce seulement suite à relance téléphonique invitant à me répondre, et devinez quoi? On ne répond toujours aucunement à mes questions, on... -
Je n'ai pas perçu la prime de bienvenue ?
Le 18 Mai courant, par l'intermédiaire de ma messagerie helloBank j'ai envoyé un email de réclamation concernant ma prime de bienvenue non perçue. Voici le contenu de mon...Bonjour, Perso j'avais compris que la prime de bienvenue était versé à l ouverture du compte , bon j ai du mal lire , vous dites qu il fallait mettre un code , moi on ne m'a...
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