Combien de temps faut-il pour créditer un compte ?

Nouveau client hellobank depuis peu (et je commence déjà à regretter), j'ai été prélevé de 400€ le 16 mars dans le cadre de l'ouverture de mon compte hello bank.

Depuis, j'ai eu l'accès à mon comté et puis plus rien ! Mes fonds ne sont toujours pas crédités et je n'ai toujours pas ma CB !!! Malgré mes demandes sur le tchat et par téléphone je n'ai toujours pas de réponse de la part de la hello team et j'ai le sentiment de mettre fait voler !

Quand allez vous vois décider à faire votre travail et à me mettre à disposition mon argent ?!