Quelles sont les délais pour recevoir les cartes bancaires ainsi que le virement offert ?

Bonjour,

J'ai procédé à l'ouverture d'un compte chez vous, j'ai également effectué un versement de 300€ le 07/03 pour la validation du compte.
A ce jour je n'ai reçu aucune carte bancaire ou quoi que ce soit.
Sur mon compte il est stipulé : Vous ne possédez pas de carte pour ce compte .
Il n'y a également pas eu les 80€ offert dessus.
Merci de bien vouloir m'éclaircir à ce sujet.

Merci d'avance