Question en attente de réponse
Dossier bloqué à l'étape 2 ?
Bonjour,
Mon dossier (complet) est bloqué à l'étape 2 depuis le début du mois. Quand sera-t-il traité? Il n'est pas précisé lors de l'ouverture d'un compte que les délais sont si longs...
Merci d'avance pour votre retour. Je vous ai contactés par mail également mais pas de réponse.
Cdt
Claire Lacoste
Réponses
Hello ClaireLacoste Claire Lacoste,
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum pour faire le point sur votre demande d'ouverture de compte.
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Comment redeposer une pièce justificative ?
Bonjour, Je voulais modifier le rib fourni alors que j'étais à l'étape du virement initial donc un opérateur de la helloteam a annulé cette étape et je suis de nouveau à...Bonjour Pour effectuer un changement de rib pour votre dossier vous devez effectuer une nouvelle demande. Nous vous invitons à nous contacter du lundi au vendredi de 9 H 00 à... -
Carte toujours pas reçu et dossier bloqué sur pièces justificatives ?
Bonjour, Suite à la réalisation des premières étapes d'ouverture de compte. J'ai reçu un mail le 12 août comme quoi je pouvais faire le virement initial, avec le RIB de mon... -
Avancement de dossier (bloqué à l'étape 2)
Bonjour, Depuis le 25 Novembre, nous sommes bloqué à l'étape 2 pour l'ouverture de notre dossier... 1 compte joint + 2 comptes perso + l'ensemble des livrets C'est un...Hello nicolas douay, Nous allons faire le point ensemble sur l'avancée de votre dossier d'ouverture de compte. Je vous contacte par mail pour cela. A tout de suite !
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Guillaume a répondu
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Stéphane a répondu
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