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Lizeth Rojas

Lizeth Rojas

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Devenir client Hello bank!
De
Lizeth Rojas
Date
17 mars 2016
Il y a plus de 4 ans
Consultations
88
Nombre de réponses
6 réponses
question
q

Bonjour,

j'ai fait une demande pour ouverture d'un compte le 03.03.16 aucune réponse de votre part. un de vos conseillers me dit qu'ils feront le possible pour traiter mon dossier au plus vite. mais maintenant lors que je me connecte au "suivi de dossier" il apparait rien du tout. comme si m'a demande avait été annulé

Je ne sais pas quoi faire mon numero de dossier est 85710632196

Cordialement

Lizeth Rojas

Réponses

Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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Hello Lizeth Rojas,

Je vous rassure, votre dossier d'ouverture de compte n'a pas été annulé ! Il est toujours en cours de traitement. Je me rapproche du service en charge afin d'en savoir plus et reviens vite vers vous.

Bonne journée et à bientôt !

De
Clément de la Hello team
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r
Lizeth Rojas

Lizeth Rojas

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c'est qu'il a dit un de vos collègues il y a plus d'une semaine et toujours rien

....

De
Lizeth Rojas
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Clément de la Hello team

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Lizeth Rojas,

Me laissez-vous la chance d'essayer quand même ?

De
Clément de la Hello team
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Clément de la Hello team

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Hello Lizeth Rojas,

Vous avez normalement reçu un mail de notre service d'ouvertures de comptes hier concernant un document supplémentaire à fournir.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée !

De
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Lizeth Rojas

Lizeth Rojas

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Bonjour,

Je n'ai reçu aucun email de la banque depuis

J'avais déjà envoyé à plusieurs reprises les documents manquants sur l'adresse email indiqué...

De
Lizeth Rojas
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Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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Hello Lizeth Rojas,

Nous allons vérifier tout cela en détail.
Je viens donc de vous envoyer un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.

A tout de suite.

De
Clément de la Hello team
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