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dossier n°20497046317 Durée de transfert mon compte bnp ver hellobank

Li Jishen
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Bonjour;
j'ai transféré mon compte BNP vers hellobank le 08/02/2016, j'ai reçu un mail disant que mon dossier était complet et que je puisse accéder à l'espace client sous 10 jours , mais jusqu’au présent je n'y arrive pas, le procédure était trop long non?

le numéro de mon dossier n°20497046317,

Pourriez vous regarder mon dossier SVP, je voudrais savoir la durée de transfert mon compte bnp ver hello
je vous remercie par avance

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