Nouvelle carte suite au transfert ?

Bonjour,

J'ai demandé le transfert de mes comptes BNP chez HB le 6/02. Le transfert a eu lieu rapidement puisqu'il a été effectif le 12/02. J'ai alors reçu un mail m'indiquant que je recevrai ma nouvelle carte sous 10 jours.

Je n'ai toujours rien reçu donc je souhaitais savoir si cela était normal. Du coup la cotisation Esprit Libre a-t-elle bien été stoppée (J'ai payé début mars donc normalement dernière cotisation après le transfert.)

Cordialement
Claire