Resilier ma demande

Cela fait depuis le 7 Février 2016 j'avais décider d'ouvrir un compte chez vous... Je n'ai toujours pas de nouvelles.

Apparemment il faut faire une réclamation ici pour avoir une réponse. Ça ne marche pas pour moi.

Je ne veux plus attendre et préfère arrêter le processus de ouverture de compte, a compter de ce jour.

Est ce qu'un conseiller pourrait m'indiquer les démarches à suivre ?