Question en attente de réponse
Délais interminables?
J'ai fait une demande le 29/01 et reçu un email le 17/02 me disant que j 'allais recevoir un RIB sous 3 jours.
Cela fait bientôt 3 semaine et toujours pas de RIB...
Que se passe-t-il donc chez vous?
Merci de votre réponse.
Réponses
Hum... je n'ai pas reçu votre message en privé (mon email est le bon!)
Merci de me contacter svp
Pareil pour moi. J'ai répondu au mail en privé et jamais de suite ni de réponse...
Hello François,
Votre ouverture de compte est sur le point d'être finalisée. Votre RIB est créé et et votre dépôt initial sera bientôt visible depuis votre espace client.
Vous recevrez votre CB sous une semaine environ.
Encore navré pour ce délai de traitement.
Nous restons en contact.
Et moi alors, personne ne s'en occupe??!!
Je n'ai toujours pas été contacté comme promis par Mélanie en MP...
Mélanie, je ne reçois rien de votre part... pourtant mon email renseigné lors de l'inscription est juste puisque je reçois les notifications par email à chaque réponse!!! J'ai aussi vérifier dans les emails "indésirables": rien.
Grrrr, ça commence vraiment à m'agacer.
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Délai ouverture de compte interminable ?
Bonjour, J'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint le 07/03, fournis tous les documents demandés. A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon RIB... Je projette de...Hello, Je vous apporte une réponse en privé par mail. A tout de suite ! -
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le 28 decembre j'ai viré 700 euros sur mon compte. J'attends des nouvelles. Pas de carte, pas de chequier et mon solde reste "prévisionnel". Je me demande si j'annule la processus. -
Ouverture de compte interminable ?
Bonjour, j'ai fait ma demande d'ouverture de compte depuis le 12/12/2017! A ce jour j'ai reçu le RIB, j'ai fait mon versement initial le 05/03/2018 ( et oui autant de temps...Hello Sylvia, Je suis navrée du délai de traitement de votre dossier. Je vous rassure l'ouverture de votre compte est bien finalisée à présent. Vous recevrez vos cartes...
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