Question en attente de réponse
identifiants non reçu. Quand vais enfin les recevoir ?
Bonjour,
ça fait 3 mois que mon compte est ouvert et je n'ai toujours pas reçu mes identifiants pour me connecter. Combien de temps dois-je encore attendre ???
Je vous ai pourtant relancé plusieurs fois via votre formulaire mais vous ne répondez pas.
Ce n'est pas du tout pro de votre part. Je suis très déçu de mon expérience avec hello bank.
Réponses
Hello pfffffffffffff,
Je vous propose de passer en message privé pour faire le point. Je vous envoie sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription pour faire le point.
A tout de suite.
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Identifiants jamais reçu?
Bonjour. Pourriez vous me donner l'identifiant et le mot de passe pour accéder à mon Compte Client, s'il vous plait? Je ne les ai jamais reçu ni par mail ni par sms, seulement... -
identifiant-espace-client-toujours pas reçu?
Bonjour, J'ai bien reçu le code par sms mais pas mon identifiant, j'ai cherché même dans les Spams. Pourriez vous me le renvoyer svp ? merci -
pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon identifiant et mon mots de passe alors que mon copte est ouvert ?
MOn compte est bien ouvert depuis mardi 7 mai, mais je n'ai toujours pas reçu mon identifiant et mon mot de passe. Comment ça se fait?Bonjour. Ils ont énormément de demande d’ouverture et sont en train de traiter celles autour du 25 avril...patience, il faut avoir...
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Yvan a répondu
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pfffffffffffff a posé une nouvelle question
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