Question en attente de réponse
Quand mon compte épargne Hello bank ! sera-t-il ouvert ? Et quand vais-je recevoir ma carte bleue?
Bonjour,
J'ai effectué une demande de transferts de compte de BNP Paribas à Hello bank le 31 décembre 2015.
A ce jour, mon compte épargne Hello n'a toujours pas été ouvert, et je n'ai pas non plus reçu ma carte bleue Hello.
Pourriez-vous m'indiquer quand ces 2 opérations seront effectuées svp?
Pour information, j'ai également renouvelé ma demande d'ouverture de compte épargne Hello aujourd'hui.
Merci pour la célérité de votre réponse,
Cordialement,
Cédric MARECHAL
Réponses
Hello Cedric Marechal,
Nous connaissons une situation exceptionnelle au sein du service d'ouvertures de comptes due à plusieurs éléments en ce début d'année 2016. Navrée de la gêne occasionnée.
Concernant votre situation, mon petit doigt me dit que le nécessaire a été fait.
Je vous invite dès à présent à consulter votre messagerie sécurisée.
Je suis là pour vous si besoin.
A très vite.
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