Quand mon compte épargne Hello bank ! sera-t-il ouvert ? Et quand vais-je recevoir ma carte bleue?

Bonjour,

J'ai effectué une demande de transferts de compte de BNP Paribas à Hello bank le 31 décembre 2015.
A ce jour, mon compte épargne Hello n'a toujours pas été ouvert, et je n'ai pas non plus reçu ma carte bleue Hello.
Pourriez-vous m'indiquer quand ces 2 opérations seront effectuées svp?

Pour information, j'ai également renouvelé ma demande d'ouverture de compte épargne Hello aujourd'hui.

Merci pour la célérité de votre réponse,
Cordialement,
Cédric MARECHAL