Question en attente de réponse
delai validation?
Bonjour,
J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 24/01 et j'ai envoyé les pièces justificatives le même jour ; j'ai bien reçu le mail me disant que le dossier était complet et depuis plus rien ...
Après contact via le chat lundi 8/02 on me dit que le dossier serait traité dans la semaine ,ça fait presque 2 semaines et toujours aucune nouvelle
Réponses
Hello claudie41 augis,
Je viens de vous adresser un email à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons faire le point ensemble afin que votre dossier soit traité au plus vite.
A tout de suite.
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Compte joint, délai d'ouverture ?
Bonjour, J'ai fait une demande d'ouverture de compte joint il y a plus d'une semaine. Les justificatifs ont bien été validés il y a une semaine, mais plus de nouvelles depuis...Hello Corentin, Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me transmettre votre numéro de suivi svp ? Bien à vous. -
Délai activation compte suite au virement initial ?
Bonjour, J'ai procédé au virement initial de 300e et je vois bien la somme sur le compte pouvez-vous me préciser les délais de validation suite au virement initial afin que...Hello Emmanuel J., Afin de faire le point ensemble sur votre dossier, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Pour cela, je vous contacte dans quelques instants... -
Quel est de délai de traitement d'un virement interne, j'attends en effet la validation pour une opération ?
J'ai procédé à un virement interne en début de matinée et celui ci n'est toujours pas pris en compte. Combien de temps faut-il attendre ? Cordialement.Hello Taz66, Je fais remonter ce point d'attention à nos équipes dédiées afin que cela puisse être amélioré pour vous apporter satisfaction. Merci pour vos précisions...
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