Délai réel réception moyens de paiement

Bonjour,

Après de longues semaines d'attente j'ai enfin reçu mon RIB et mes identifiants.
J'ai donc effectué mon premier versement.
Sauf que depuis, je n'ai pas eu de nouvelles.
Je dois préparer un voyage à l'étranger, quand vais-je enfin pouvoir finaliser concrètement l'ouverture de mon compte et recevoir mes moyens de paiement ?!!!

Merci