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Quel délai après complément dossier ?

Sébastien
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Nous avons fait une demande d'ouverture de compte-joint début janvier 2016. Début février, il nous a été demandé une copie de l'avis d'imposition de ma compagne. Pourtant, nous avions bien un dossier complet avec copie de nos bulletins de salaire. Nous avons transmis le document complémentaire et, à ce jour, toujours pas de nouvelles. Après contact téléphonique, un conseiller m'a promis de me rappeler vendredi dernier... Faut-il compter un mois supplémentaire avant analyse de notre dossier complété ?

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

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Equipe

Hello Sébastien,

Merci de nous contacter via notre forum. Je préviens immédiatement le service dédié pour que ce soit traité.

Concernant le justificatif de revenus de votre compagne, nous avons demandé l'avis d'imposition pour vérifier sa résidence fiscale.

Nous reviendrons vers vous par mail dès que le traitement sera effectué.

Bonne soirée.

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