Ouverture de compte attente infinie???

Bonjour,
numéro de dossier personnel : 51027191887.
Cela fait plus d'un mois que j'ai effectué le virement initial de 5010 euros sur le compte provisoire. Le compte n'est toujours pas opérationnel. J'ai relancé par mail et par tél mais toujours pas de suite. Chat toujours indisponible, pas de cartes, fonds bloqué, attente infinie...

Si vous ne pourriez pas me donner une réponse sous 15 jours, merci d'annuler cette demande d'ouverture de compte !!!!!!!!!!!!!

Cordialement,
Jiajie XU