Question en attente de réponse
Comment faire pour que mon dossier soit pris en charge?
Après contact téléphonique, envoi de mails ( compliqué car il ne faut pas mettre d'accent, de :, du sigle €...), tentative de conserver un dialogue sur chat associés à de multiples problèmes émanant de votre plateforme, toujours pas de réponse à notre demande URGENTE !
Comment obtenir une réponse de votre part, comment être en contact avec une personne pouvant nous aider ?
Cordialement,
Réponses
Hello Argy75 L. !
Je vous contacte en privé sur l'adresse mail renseignée sur le forum afin de faire le point sur votre dossier.
Bonne journée !
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Romane qui suit mon dossier peut-elle me répondre ?
J'ai effectué le versement initial le 15/07. Romane m'a demandé de la contacter 48 h après pour me donner le suivi de mon compte. Mais je n'arrive pas à la contacter via... -
Dossier en cours de traitement?
Bonjour, J’ai essayé d'ouvrir un compte bancaire chez vous le 03 Juin 2018. Mais je n’ai toujours aucune nouvelle, mon dossier est encore en cours de traitement. Est-ce normal...Hello, Je vous renvoie par mail votre numéro client. Vous recevrez votre carte sous 5 jours ouvrés. Bien à vous.
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