Clément et Stéphane

Demande d'ouverture de compte le 18 janvier
Un premier courriel sans réponse..
Un message sur le forum..Clément de Hello Bank m'a répondu patience....
Un deuxième message sur le forum. Stéphane de Hello Bank m'a répondu patience...
Donc on est le 8 février et toujours rien..
Si mon compte n'est pas ouvert dans la semaine (soit un délai d'un mois pour l'ouverture ce qui me semble correct), pourriez- annuler ma demande et supprimer toutes les informations personnelles me concernant ?
En vous remerciant.
Cordialement.