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déjà 8 jours, quel est le délai de traitement ?

Nathalie25091
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Nathalie25091

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Bonjour,
Mon dossier est complet depuis 8 jours, combien de temps l'examen de mes pièces va-t-il prendre ?
Nous avons plusieurs comptes à transférer en provenance d'une banque classique, et cette première inscription pour le premier de ces comptes est une sorte de test grandeur nature.
Je ne vous cache pas qu'en cas de retard trop important, nous nous orienterons ailleurs.
Merci
Nathalie

Réponses

Nathalie25091
Nathalie25091

Nathalie25091

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Hello Ambre,
J'ai bien reçu votre message privé, y ai répondu (en justifiant mon identité) dans les minutes qui ont suivi... et plus rien.
Merci d'accélérer le traitement de mon dossier.

Nathalie25091
Nathalie25091

Nathalie25091

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Bonjour Ambre,
Mon mari a envoyé sa demande d'ouverture le 8/2 soit 8 jours après moi, et son dossier a déjà été examiné !?
Il s'avère qu'il s'est trompé en envoyant la taxe d'habitation 2014 et pas 2015.
Il vient de rectifier en utilisant le lien fourni dans le message reçu, mais je vais avoir le même souci. Pouvez vous me fournir le lien pour déposer la bonne taxe d'habitation dans mes pièces justificatives ?
Merci

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