Question en attente de réponse
Delai anormal pour ouverture de compte depuis le 18/12/2015
Bonjour,
J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 18/12/2015 et j'ai fait le virement de 300€ à la date de 29/12/2015 et depuis rien ne s'est passé.
J'ai appellé votre service client plusieurs fois pour essayer de comprendre qu'est ce qui se passe et pourquoi je n'ai pas reçu la carte bancaire et personne n'a pu me donner une réponse.
Nous sommes aujourd'hui le 06/02/2016, pourriez vous svp me dire quand je recevrai la carte bancaire ?
Numéro client : 3732788275.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Réponses
À la date d'aujourd'hui à savoir le 17/02/2016 et après 2 mois d'attente oui oui 2 mois d'attente !!! je n'ai toujours pas recu ma CB, je suis vraiment désespéré de cette banque et ça commence très mal !!
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Traitement anormalement long dans la durée?
Ouverture du compte le 20/04/2021, transfert des pièces nécessaires le jour même et le statut montré sur site dit: - Vos pièces justificatives - Votre dossier est complet et...Bonjour, Votre demande d’ouverture de compte date du 20/04, les délais dépendent de votre dossier. Si votre dossier est complet et conforme, vous recevrez prochainement votre... -
Est-ce normal que l'ouverture de mon compte prenne autant de temps ?
Bonjour, j'ai ouvert mon compte Hello One le 14/04/2021 avec l'offre proposée ! Cependant depuis, rien n'a bougé. Est-ce normal ?Bonjour, Je vous remercie d'avoir effectué les démarches en ligne ainsi que pour votre confiance. Les délais d’ouverture de compte dépendent de votre dossier. Soyez assurée que... -
En, un permis de conduire n’est pas considéré comme une pièce d’identité pour l’ouverture d’un compte chez Hello bank ! Sachez que vous pouvez déposer soit une Carte nationale...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
