Question en attente de réponse
Delai anormal pour ouverture de compte depuis le 18/12/2015
Bonjour,
J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 18/12/2015 et j'ai fait le virement de 300€ à la date de 29/12/2015 et depuis rien ne s'est passé.
J'ai appellé votre service client plusieurs fois pour essayer de comprendre qu'est ce qui se passe et pourquoi je n'ai pas reçu la carte bancaire et personne n'a pu me donner une réponse.
Nous sommes aujourd'hui le 06/02/2016, pourriez vous svp me dire quand je recevrai la carte bancaire ?
Numéro client : 3732788275.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Réponses
À la date d'aujourd'hui à savoir le 17/02/2016 et après 2 mois d'attente oui oui 2 mois d'attente !!! je n'ai toujours pas recu ma CB, je suis vraiment désespéré de cette banque et ça commence très mal !!
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Rétractation dossier ouverture?
Bonjour, Je souhaiterais profiter de mon délai de rétractation de 14 jours pour annuler ma demande d'ouverture de compte (j'ai fait la demande d'ouverture hier). Mon n° de...Hello Corentin Galard, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -... -
Rétractation dossier ouverture
Bonjour, je souhaite profiter de mon délai de rétractation de 14 jours pour annuler ma demande d'ouverture de compte. (Je l'ai ouvert hier). Mon n° de dossier est le...Hello Katell Lagattu, Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à prendre contact avec notre service d'ouverture de compte au 0 800 84 84 00 (numéro gratuit -... -
Délais pour les justificatifs
Bonjour j'ai fait une demande d'ouverture de compte joint aujourd'hui. Je voudrais savoir le temps pour la vérification de mon dossier. Merci d'avance
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