Question en attente de réponse
Ouverture de compte en attente depuis 11 jours : quid ?
Bonsoir,
Aucune information en 11 jours ouvrés c'est vraiment trop long, je m'attendais à un traitement beaucoup plus rapide de la part d'une banque en ligne.
Combien de semaines ou mois seront nécessaires à l'obtention de mon RIB et de mes moyens de paiements ? Nous en sommes déjà à 2 semaines et les étapes initiales ne sont même pas initiées...
Dossier n° 95322963660
Réponses
Hello Bruno ZUMELLA,
Nous traitons un fort volume d'ouvertures de comptes en ce début d'année et certains dossiers on pris du retard. Désolée de la gêne occasionnée.
Je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum afin de vérifier l'état de votre dossier.
A tout de suite.
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Comment changer le numéro de téléphone?
J'ai mis le numéro de téléphone de mon père par erreur à la constitution du dossier donc mon justificatif (facture mobile) ne colle pas. Je cherche désespérément à joindre le...Puis je obtenir une réponse? Je désespère de réussir à joindre le numéro. C'est une attente interminable. Que dois je faire...
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