Question en attente de réponse
Ouverture de compte en attente depuis 11 jours : quid ?
Bonsoir,
Aucune information en 11 jours ouvrés c'est vraiment trop long, je m'attendais à un traitement beaucoup plus rapide de la part d'une banque en ligne.
Combien de semaines ou mois seront nécessaires à l'obtention de mon RIB et de mes moyens de paiements ? Nous en sommes déjà à 2 semaines et les étapes initiales ne sont même pas initiées...
Dossier n° 95322963660
Réponses
Hello Bruno ZUMELLA,
Nous traitons un fort volume d'ouvertures de comptes en ce début d'année et certains dossiers on pris du retard. Désolée de la gêne occasionnée.
Je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum afin de vérifier l'état de votre dossier.
A tout de suite.
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Demande ouverture de compte (déjà 15 jours d'attente) ?
Bonjour, ma demande d'ouverture de compte n°11625476969 n'a toujours pas été satisfaite alors que mon dossier est complet depuis le 31 décembre. J'ai "chaté" avec une personne...Je suis dans la meme situation depuis 04/12/2018 c’est inadmissible les conseillers se moquent de nous -
Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de... -
attente d'ouverture de compte très très très longue...
Bonjour, j'ai ouvert un compte hello bank via ventes privées le 12/10/18 avec toutes les pièces justificatives le même jour Cela a été validé le 15/10/18 J'ai ensuite, suite...Bonjour Michael, très inquiétant ces différents messages sur le forum. J'ai l'impression qu ils ont eu un afflux de demandes clients et qu'ils ont eu un bug informatique ou...
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