compte toujours pas actif depuis le 7 décembre.

Depuis le 7 décembre, j'ai fait une demande d'ouverture de compte, envoyé tous les documents et effectué le virement, jusqu'à ce jour mon compte n'est toujours pas actif ... Après plusieurs relance (appels et mail) je n'ai eu aucune action et aucun retour, le service client est nul et personne n'a pu me donner une réponse, j'envoie tous les jours des mails sur mon espace personnel et aucun conseillé me réponds.
Résultat : 310 euros bloqués sur un compte pas actif