Question en attente de réponse
Bonjour
J ai enfin reçu ma carte hello bank. Que faire de ma carte bnpp ?
J ai déjà envoyé plusieurs mails sans réponse pour d autres questions. J ai du passer par le chat pour en avoir n ayant eu de réponse au bout d UNE SEMAINE et même à ce jour ces mails sont sans reponse.
Ma conseillère était beaucoup plus réactive.
Cordialement
Stella
Réponses
Hello Stella B ,
Je suis navré pour ces délais de réponse inhabituels.
Concernant votre ancienne carte bancaire je vous invite à la détruire dès lorsque vous aurez activé votre nouvelle carte bancaire Hello bank! .
Je viens de vous adresser un email à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
Nous allons faire le point ensemble afin de clôturer votre ancienne carte bancaire BNP Paribas.
A tout de suite.
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