Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me suis inscrite à Hello Bank le 14/01/16 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte bancaire. Est-ce normal? J'aimerais utiliser mon compte assez rapidement et sans carte bancaire ce n'est pas possible.
J'ai également demandé une ouverture d'un livret Hello mais celui-ci n'apparait pas dans mes comptes donc je ne sais pas si ma demande faite lors de l'inscription a été prise en compte.
Merci par avance!
Réponses
Hello cécile,
Actuellement nous faisons face un flux important de demandes d'ouverture de compte donc les délais sont un peu plus élevés qu'à la normale.
Je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum pour faire le point.
A tout de suite
Ma demande d'ouverture de compte date du 28 décembre 2016. Après 7 semaines d'attente, soit le 10 février, j'ai pu créditer mon compte de 400 euros. Depuis 3 semaines j'attends toujours de recevoir ma carte bleue ainsi que le code. QUAND POURRAI JE ENFIN UTILISER CE COMPTE???? Ceci doit être mon dixième courrier!!!
Hello corinne drouot
On me chuchote que votre carte est en route, elle devrait arriver au plus tard lundi ou mardi.
Belle journée.
Romane
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