Question en attente de réponse
Reels délais ouverture compte + envoi moyens de paiement
J'ai demandé l'ouverture d'un compte le 30 décembre. Une pièce a été refusée sans trop savoir pourquoi. J'ai donc renvoyé une autre pièce le 11 janvier. Je n'ai toujours pas de réponse quand à l'acceptation de mon compte alors que le délai annoncé est de 13 jours...
Hello bank est elle une banque sérieuse ? Le premier contact n'est vraiment pas positif pour ma part. J'hésite à rebrousser chemin. Surtout en voyant le délai d'ouverture. Quel sera le délai d'envoi des moyens de paiement ?
Réponses
Hello FRAISON lucie,
Navré pour cette mauvaise expérience. Nous avons bien reçu le justificatif manquant.
Je préviens immédiatement le service dédié pour que ce soit traité rapidement.
Nous reviendrons vers vous par mail.
Très bonne fin de journée.
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Combien de temps pour la validation des pièces justificatives et ouverture du compte ?
J'ai fait une demande d'ouverture de compte chez HelloBank le 11 mai. J'ai vu qu'il y avait une offre avec des taux à 1,99% pour les prêts conso. Cependant, cette offre se...Bonjour ,demande d'ouverture de compte joint avec ma compagne faite le 21/2/2019, toujours rien de fait au 17/05/2019, 3 mois , je n'ai jamais vu ça, pourtant tous les documents... -
Quand allez-vous m'envoyer la CB que j'ai commandé lors de mon ouverture de compte?
Bonjour, J'ai transféré mon compte bnp vers hellobank début mars (ouverture validée le 9/03). J'ai les questions suivantes : -je suis allée chercher ma CB enfin reçue... -
Nous devrions tous écrire à la Dgccrf pour déposer une plainte écrite histoire qu'ils nous prennent enfin au sérieux et plus comme des pigeons. Moi j'envoie mon mail demain.
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