Question en attente de réponse
transfert de compte anormalement long et aucunes informations
Réponses
Hello Stef Fournier,
Nous traitons un fort volume d'ouvertures de comptes en ce début d'année et certains dossiers on pris du retard. Désolée de la gêne occasionnée.
Je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum afin de vérifier l'état de votre dossier et de vous apporter plus de détails.
A tout de suite.
Bonjour ,
je me permets de vous poser une question, en fait comme vous, je suis client BNP et je souhaite faire un transfert vers hello bank, mais je vois qu'il y a beaucoup d'attente et cela me fait peur,
avez vous continué à avoir tous vos services BNP (carte, consultation compte ...) internet pendant la période d'attente?
les services Hello bank sont ils assez réactif ? car j'ai l'impression qu'ils sont dépassés par le flux des demandes d’ouverture et je suis quasiment sur qu'il ne respecterot pas le délai de 15 jours de transfert effectif
merci de votre retour
Hello AB AB,
Pendant le transfert de votre compte de BNP Paribas vers Hello Bank ! nous vous facilitons la vie.
En effet, vous conservez vos moyens de paiements jusqu'à obtention de la nouvelle carte Hello Bank ! Vous continuerez d'utiliser vos services BNP Paribas pendant toute l'intégralité du transfert. D'ailleurs vous pouvez aussi les conserver après le transfert si vous le souhaitez.
Aussi, si votre dossier est complet et conforme lors de la souscription, l’ouverture de compte sera traitée rapidement.
Ambre - Hello Team
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Hello Jean Stéphane Votre compte sera transféré d'ici la fin de semaine prochaine ! Navrée pour cette attente, je reste là pour vous. Belle journée.
-
délai ouverture compte long ?
bonjour, le virement initial pour l'ouverture du compte a été validé le 22/11, depuis, plus rien. L'argent qu'on vous envoie vous le gardez pour le faire travailler... -
transfert bnp hello bank?
j'ai fait un transfert des mes comptes bnp vers hello banque le transfert a été correct pour le compte perso de mon épouse et le compte joint par contre pour le mien perso il...
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
