Question en attente de réponse
transfert de compte anormalement long et aucunes informations
Réponses
Bonjour ,
je me permets de vous poser une question, en fait comme vous, je suis client BNP et je souhaite faire un transfert vers hello bank, mais je vois qu'il y a beaucoup d'attente et cela me fait peur,
avez vous continué à avoir tous vos services BNP (carte, consultation compte ...) internet pendant la période d'attente?
les services Hello bank sont ils assez réactif ? car j'ai l'impression qu'ils sont dépassés par le flux des demandes d’ouverture et je suis quasiment sur qu'il ne respecterot pas le délai de 15 jours de transfert effectif
merci de votre retour
Hello AB AB,
Pendant le transfert de votre compte de BNP Paribas vers Hello Bank ! nous vous facilitons la vie.
En effet, vous conservez vos moyens de paiements jusqu'à obtention de la nouvelle carte Hello Bank ! Vous continuerez d'utiliser vos services BNP Paribas pendant toute l'intégralité du transfert. D'ailleurs vous pouvez aussi les conserver après le transfert si vous le souhaitez.
Aussi, si votre dossier est complet et conforme lors de la souscription, l’ouverture de compte sera traitée rapidement.
Ambre - Hello Team
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Hello Jean Stéphane Votre compte sera transféré d'ici la fin de semaine prochaine ! Navrée pour cette attente, je reste là pour vous. Belle journée.
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