Question en attente de réponse
transfert de compte anormalement long et aucunes informations
Réponses
Bonjour ,
je me permets de vous poser une question, en fait comme vous, je suis client BNP et je souhaite faire un transfert vers hello bank, mais je vois qu'il y a beaucoup d'attente et cela me fait peur,
avez vous continué à avoir tous vos services BNP (carte, consultation compte ...) internet pendant la période d'attente?
les services Hello bank sont ils assez réactif ? car j'ai l'impression qu'ils sont dépassés par le flux des demandes d’ouverture et je suis quasiment sur qu'il ne respecterot pas le délai de 15 jours de transfert effectif
merci de votre retour
Hello AB AB,
Pendant le transfert de votre compte de BNP Paribas vers Hello Bank ! nous vous facilitons la vie.
En effet, vous conservez vos moyens de paiements jusqu'à obtention de la nouvelle carte Hello Bank ! Vous continuerez d'utiliser vos services BNP Paribas pendant toute l'intégralité du transfert. D'ailleurs vous pouvez aussi les conserver après le transfert si vous le souhaitez.
Aussi, si votre dossier est complet et conforme lors de la souscription, l’ouverture de compte sera traitée rapidement.
Ambre - Hello Team
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Après dépôt du dossier complet, versement initial de 300 euros et validé le 22/02, je voulais savoir si l'activation de mon compte serait encore long? Vu les posts sur ce sujet...Idem, c'est le flou total. Sur l'application, je vois la somme de 300 euros. Pourtant je continue de recevoir des emails de relance, le suivi reste bloqué à l'étape 3, et je... -
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bonjour, le virement initial pour l'ouverture du compte a été validé le 22/11, depuis, plus rien. L'argent qu'on vous envoie vous le gardez pour le faire travailler...Bonjour, le recours collectif semble etre une bonne idée, je me joint a vous pour amorcer les demarches si necessaire, je vis exactement la même galere, je regrette au plus haut... -
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Bonjour, j'ai recu le 30 novembre par mail la confirmation de réception des 300€ initiaux. Aujourd'hui 9 décembre je suis toujours en attente du mail de validation de mon...Hello @Jacky Martinet, je vous apporte une réponse dans votre premier échange. a tout de suite.
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