Question en attente de réponse
Accès à mon espace client et moyens de paiement ?
Bonjour,
Le changement de domiciliation de mon compte courant BNP chez Hello bank a bien été effectué le 28/12/15, mais je n'ai toujours pas reçu mes nouveaux moyens de paiement, alors que cela aurait dû être fait sous 10 jours.
Ensuite, les identifiants BNP sont-ils utilisables pour l'espace client Hello bank ? Car lorsque j'essaie de me connecter à l'espace client Hello bank avec mes identifiants BNP, l'interface m'indique de gérer mes comptes sur l'espace client BNP...
Pourriez-vous m'expliquer la situation ?
Merci.
Réponses
Hello Said,
Navré pour la gêne occasionnée.
Je vous attends en message privé (mail renseigné lors de votre inscription au forum), pour échanger.
A tout de suite !
Merci, j'ai pris contact avec vous.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait ?
Je viens de me faire débiter des frais bancaires BNP Paribas pour le mois de février alors que le contrat avait été cloturé fin décembre. Ca en devient risible... Je commence à regretter d'avoir souscrit à cette soit disant banque en ligne qui vous laisse sans carte pendant un mois, avec impossibilité de changer d'adresse et j'en passe...
Merci Hello Bank
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clôture de compte : aucune nouvelle ?
Bonjour, Suite à ma demande de clôture de mon compte HelloBank faite via la messagerie sécurisée de mon espace client (ainsi que par lettre recommandée) le mois dernier... -
Hello Pierre Seibel, Je vous propose de continuer notre conversation via Messenger où vous nous avez contacté. Merci à vous et à tout de suite.
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Compte et carte bloqué
Bonjour, depuis le 28 décembre ma carte est bloqué suite à 2 chèques que j ai déposé à cette date ! Par ailleurs ils n’ont tout deux pas été crédité sur mon compte à l heure...A quel endroit ?
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