Question en attente de réponse
Accès à mon espace client et moyens de paiement ?
Bonjour,
Le changement de domiciliation de mon compte courant BNP chez Hello bank a bien été effectué le 28/12/15, mais je n'ai toujours pas reçu mes nouveaux moyens de paiement, alors que cela aurait dû être fait sous 10 jours.
Ensuite, les identifiants BNP sont-ils utilisables pour l'espace client Hello bank ? Car lorsque j'essaie de me connecter à l'espace client Hello bank avec mes identifiants BNP, l'interface m'indique de gérer mes comptes sur l'espace client BNP...
Pourriez-vous m'expliquer la situation ?
Merci.
Réponses
Merci, j'ai pris contact avec vous.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait ?
Je viens de me faire débiter des frais bancaires BNP Paribas pour le mois de février alors que le contrat avait été cloturé fin décembre. Ca en devient risible... Je commence à regretter d'avoir souscrit à cette soit disant banque en ligne qui vous laisse sans carte pendant un mois, avec impossibilité de changer d'adresse et j'en passe...
Merci Hello Bank
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Impossible de me connecter a l application et à mon espace client
Bonjour Il m est a ce jour impossible de me connecter a mon espace client ou l application. Je viens de recevoir un nouveau code secret et malgré cela a chaque un message... -
Hello ! Je vous apporte une réponse sur l'adresse mail communiquée lors de votre inscription sur le forum. A tout de suite !
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Numéro de client non reçu ?
Bonjour. Etant nouvelle cliente chez Hellobank, bien que j'aie tous reçus : cartes de paiement, code secret pour accéder à l'espace client, et le nouveau RIB Hellobank, il me...je vous attends. merci
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