Question en attente de réponse
Accès à mon espace client et moyens de paiement ?
Bonjour,
Le changement de domiciliation de mon compte courant BNP chez Hello bank a bien été effectué le 28/12/15, mais je n'ai toujours pas reçu mes nouveaux moyens de paiement, alors que cela aurait dû être fait sous 10 jours.
Ensuite, les identifiants BNP sont-ils utilisables pour l'espace client Hello bank ? Car lorsque j'essaie de me connecter à l'espace client Hello bank avec mes identifiants BNP, l'interface m'indique de gérer mes comptes sur l'espace client BNP...
Pourriez-vous m'expliquer la situation ?
Merci.
Réponses
Merci, j'ai pris contact avec vous.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait ?
Je viens de me faire débiter des frais bancaires BNP Paribas pour le mois de février alors que le contrat avait été cloturé fin décembre. Ca en devient risible... Je commence à regretter d'avoir souscrit à cette soit disant banque en ligne qui vous laisse sans carte pendant un mois, avec impossibilité de changer d'adresse et j'en passe...
Merci Hello Bank
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Merci pour ces précisions, mon capitaine! En effet, je crois qu'il faut désormais attendre 2 à 3 mois pour l'ouverture d'un compte qui est censée se faire en quelques clics... -
messagerie sécurisée bloqué
bonjour, il est impossible d'envoyer un message sécurisée depuis les espaces clients, quand on clique sur envoyé, ça me met votre message n'a pas pu être envoyé, pouvez vous...Pour moi, la deuxième carte n’a pas été commandée. Les conseillers HB peuvent de suite vérifier si celle-ci est existante le cas contraire, ils peuvent tout à fait vous la...
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