Question en attente de réponse
Accès à mon espace client et moyens de paiement ?
Bonjour,
Le changement de domiciliation de mon compte courant BNP chez Hello bank a bien été effectué le 28/12/15, mais je n'ai toujours pas reçu mes nouveaux moyens de paiement, alors que cela aurait dû être fait sous 10 jours.
Ensuite, les identifiants BNP sont-ils utilisables pour l'espace client Hello bank ? Car lorsque j'essaie de me connecter à l'espace client Hello bank avec mes identifiants BNP, l'interface m'indique de gérer mes comptes sur l'espace client BNP...
Pourriez-vous m'expliquer la situation ?
Merci.
Réponses
Hello Said,
Navré pour la gêne occasionnée.
Je vous attends en message privé (mail renseigné lors de votre inscription au forum), pour échanger.
A tout de suite !
Merci, j'ai pris contact avec vous.
Bonjour,
Je n'ai pas eu de nouvelles de votre part, pourriez-vous m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait ?
Je viens de me faire débiter des frais bancaires BNP Paribas pour le mois de février alors que le contrat avait été cloturé fin décembre. Ca en devient risible... Je commence à regretter d'avoir souscrit à cette soit disant banque en ligne qui vous laisse sans carte pendant un mois, avec impossibilité de changer d'adresse et j'en passe...
Merci Hello Bank
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Je n’ai pas accès à mon espace client ?
Mon compte vient d’être ouvert, j’étais censée recevoir mon identifiant par mail mais je ne l’ai toujours pas reçu. Pourriez vous me l’envoyer ?Hello Léa Yau, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de répondre à... -
identifiant client non reçu ?
Bonjour, Mon compte est actif depuis le 23 Octobre. J'ai bien reçu mon Code Secret par SMS, mais il manque mon identifiant client pour accéder à mon compte !! J'ai appelé la...Hello Patricia Taisne, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de...
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