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Combien de temps pour remboursement après Utilsation Frauduleuse de carte bancaire?

ThomasTl Tielli
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Bonjour,

Ma carte bancaire a été utilisé frauduleusement le 20 décembre 2015.

J'ai fait opposition dès le 27 en voyant ces opérations sur le site. J'ai envoyé les documents demandés à savoir dépôt de plainte, lettres bilingues, lettre de réclamation, ... en recommandé le 7 janvier et je n'ai toujours pas été remboursé. Sachant qu'il s'agit de 520€, j'en ai besoin rapidement.

Merci

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