Délai remboursement après Utilsation Frauduleuse de carte bancaire

Hello ThomasTl Tielli,

Navrée de cette situation.

Lorsqu'un dossier de contestation est établi, le délai de traitement est de 2 mois maximum.
Ce délai est requis afin de procéder à des investigations.

Je vous rassure, dans le cadre d'une fraude, les montants sont recrédités en bonne date de valeur et s'il y a des agios dus à ce débit, ceux-ci sont remboursés.

Je vous adresse un message privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum afin de vérifier le suivi de votre demande.

A tout de suite.