Question en attente de réponse

combien de temps encore va t-on attendre pour recevoir le RIB alors que le dossier et complet ?

bonjour après environ 15 jours ou je vous est donner tous les documents pour ouvrir un compte joint je n'est toujours pas reçu le mail avec mon RIB merci de bien vouloir me dire si je vais attendre encore longtemps ? car l'ouverture du compte et assez pressé donc merci de faire le nécessaire pour accéléré le traitement ...

Réponses

Hello Ke Sy,

Merci de votre message.
Vous l'aurez compris, nous traitons un fort volume d'ouvertures de comptes en ce début d'année et certains dossiers on pris du retard. Désolé de la gêne occasionnée, tout ira beaucoup plus vite une fois que vous aurez rejoint l'expérience Hello.

J'ai relancé le service dédié pour un traitement prioritaire de votre ouverture de compte. Si le dossier est complet et conforme, vous recevrez le RIB Hello très prochainement.

Je vous souhaite un bon weekend, à bientôt !

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