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commissions percues cotisations ?

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Bonjour,

Je m'aperçois dans les opérations à venir que je vais être prélevé d'une commission: "Commissions percues cotisation du 010116 au 311016" de 35€. Or je ne comprend pas pourquoi car je suis passé de la BNP chez hbk en juillet 2015 et la rétrocession avait déjà été prélevée.
De plus, je suis encore débité d'une commission pour le contrat esprit libre de mon ancien compte BNP: "commissions cotisation esprit libre" de 3,55€ que je demande d'annuler chaque mois (j'ai pourtant cessé d'utiliser ma carte BNP dès lors que j'avais reçu ma carte HBK).

J'ai posé mes questions dans la messagerie sécurisée mais après plusieurs jours de silence radio, je me vois obligé de passer par un espace publique..

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,
D.P.

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