Question en attente de réponse
Bonjour quand aurais-je une réponse pour ma demande d'ouverture de compté déposée le 27/12
Pourtant mon dossier est complet. J'essaie de vous envoyer un mail, pas de réponse, le chat conseiller n'est jamais dispo et dans mon suivi de dossier j'ai un compteur bloqué depuis 1 semaine sur "03 jours"
Merci au moins de me répondre sur le délai réel que je vais avoir avant d'avoir ma carte!
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Hello Katia Couraud, Les dossiers sont actuellement contrôlés sous 5 à 10 jours ouvrés. En vous remerciant de votre patience, je vous souhaite une excellente journée.
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Plus d'un mois pour l'activation du compte ?
Ouverture de compte joint le 30/10/2018, virements initiaux effectués le 19/11/2018. Nous sommes le 28/11/2018 et le compte n'est pas ouvert. Je n'ai plus accès à mon compte... -
3 semaines d'ouvertures de compte?
Premier versement validé le 08/11/2018. Mail le 19/11/2018 pour m'informer qu'il y a un incident technique provoquant des retards de validation des dossiers. Oui mais là, à ce...Hello Thierry, Je viens de vous faire un retour complet par email. Merci à vous et je reste à disposition.
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