Question en attente de réponse

Comment clôturer ses anciennes cartes BNP Paribas ?

JPM
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points

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour l'envoi des cartes bancaires Hello Bank.
Nous avons bien reçu les deux cartes et elles ont été activées en effectuant des retraits.
Nous souhaitons clôturer nos anciennes cartes BNP Paribas et procéder au remboursement des cotisations correspondantes.
Nous ne parvenons pas à vous écrire sur la messagerie sécurisée, ni à vous contacter sur le Chat. Que devons-nous faire ?
Merci d'avance pour votre aide.

Réponses

Hello JPM,

Je viens de tester la messagerie sécurisée, elle fonctionne =)

Concernant le chat, le temps d'attente peut paraître long mais un conseiller Hello sera toujours à votre disposition.

Je vous adresse un message privé afin de faire le point.

A tout de suite.

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