Prédédent

Trouver votre réponse

Question en attente de réponse

le depot d espece pour les clients hello bank est impossible ??

youssef atmani

youssef atmani

Niveau
0
22 / 100
points
Thème
Retraits et dépots d'argent
De
youssef atmani
Date
7 janvier 2016
Il y a presque 5 ans
Consultations
2105
Nombre de réponses
4 réponses
question
q

au moment ou je m interessais a devenir client chez hello bank je me suis bien renseigne sur votre site , aujourdhuit je recois ma carte de bank hello bank je l active et je pars verser du liquide au guichet de BNP paribas surprise ya pas moyen de faire un versement en espece !!!
pourtant sur votre site c est mentionne que c est possible sur cette rubrique https://www.hellobank.fr/fr/des-questions/FAQ/retrait-dep... .
j apelle le numero du team hello bank et on me repond que les versements espece sont pas admis pour les clients hello bank . je ne comprend plus rien , pouvez vous mexpliquer svp les possibilites que jai pour alimenter mon compte en liquide .
bien a vous

Réponses

Steven de la Hello Team

Steven de la Hello Team

Niveau
2
1890 / 2000
points
Equipe

Hello Youssef Atmani,

Je suis navré que l'on vous ai communiqué une information erronée.

Vous pouvez tout à fait déposer vos espèces dans les agences BNP Paribas directement via les automates prévus à cet effet avec votre carte bancaire Hello bank! .

Cette opération est totalement gratuite.

Je reste là pour vous.

Bonne journée !

De
Steven de la Hello Team
Date
réponse
r
youssef atmani

youssef atmani

Niveau
0
22 / 100
points

bonjour
non malheureusement c est pas possible je viens de verifier encore une fois aujourdhuit au guichet de fortis avec ma carte hello bank et ca marche tjrs pas , sur lecran ya pas l option pour verser de largent .

De
youssef atmani
Date
réponse
r
youssef atmani

youssef atmani

Niveau
0
22 / 100
points

donc la theorie sur votre site et la pratique au guichet ne correspont pas malheureusement

De
youssef atmani
Date
réponse
r
Steven de la Hello Team

Steven de la Hello Team

Niveau
2
1890 / 2000
points
Equipe

Hello youssef atmani,

Je vous informe que vous êtes sur le forum d'Hello bank! France.

Vous pouvez tout à fait déposer vos espèces dans les agences BNP Paribas en France non dans les agences Fortis.

Je reste là pour toute autre demande.

Bonne journée !

De
Steven de la Hello Team
Date
réponse
r

Retour à l'accueil

Posez votre question

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq