Question en attente de réponse

Ouverture sans signature PERP

Diandra CERBONI
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Bonjour,
Le 17/11 je demandais à ce qu'on m'envoie un contrat de PERP, le lendemain 10€ et 1000€ étaient prélevés sur mon compte sans que j'aie signé quoi que ce soit.
Après je ne sais combien d'échanges, aujourd'hui les 1000€ sont enfin en attente de virement sur mon compte.
Quid des 10€ ?!
Quid des intérêts légaux ?!

Je n'ai rien signé, c'est du vol. Je songe sérieusement à porter plainte.

Réponses

Hello Diandra CERBONI,

Je suis navré de l'incident que vous avez rencontré. Pour faire un point plus précis avec vous, je vais avoir besoin d'informations vous concernant. Je vous rejoins en privé sur l'adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrite à ce forum.

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