Question en attente de réponse
Comment acceder au Service Client ? Chaque fois que j'ai essayé l'écran est resté bleu et ....muet.
J'ai été transférée de Cortal le 16-11 2015; J'ai bien reçu identifiant et code secret ainsi que ma carte visa premier. Depuis j'essaie de me connecter sur le Service Client mais je n'accède à aucune page me permettant d'utiliser identifiant et code secret. Seul un écran bleu avec un personnage et une case "Retour" s'offre à moi.
J'aimerai pourtant pouvoir consulter mon compte et surtout mon assurance vie
Major vie.
Comment procéder?
Merci pour votre aide.
Cordialement Mme Laurens
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Ça fait un mois que j'attends l'activation du compte. Pour le service client il n'y a aucun problème. Une explication?
J'ai fait le virement pour ouvrir mon compte le 2 novembre et il a bien été reçu. Aujourd'hui, après avoir contacté le service client plusieurs fois, je n'ai pas encore ma carte...Pas de panique plus de 2 mois ....ils ne sont carrément pas au point !!! Et j avoue que nous n avons plus du tout confiance à cette banque juste le minimum dessus maintenant on... -
A mon avis vous n’aurez jamais de réponse.
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Comment récupérer de l'argent disparu sur mon compte ?
Bonjour, Le 09/05/19 j'ai effectué un virement de 5000€ et il a été prélevé 2 fois mais n'est arrivé qu'une fois sur mon autre compte. J'en ai informé mon conseiller par...En tout cas mon problème n'est toujours pas résolu. Il me manque de nouveau 5000€ sur mon compte et je n'arrive pas à faire valider mon virement de 50000€.
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