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Formulaire migration BNP HELLO BANK

Mediss ZER
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Mediss ZER

Niveau
0
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points
Thème
Devenir client Hello bank!
De
Mediss ZER
Date
5 janvier 2016
Il y a environ 3 ans
Consultations
148
Nombre de réponses
7 réponses
question
q

Bonjour,

Je suis client chez BNP et j'ai esssayé de migrer sur un compte hellobank, j'arrive pas à signer le formulaire ( au niveau de la 4eme étape, l'écran reste bloqué sur Chargement ). J'ai essayé les trois navigateurs en vain.

Merci d'avance pour vos retours.

Réponses

Nicolas de la Hello Team

Nicolas de la Hello Team

Niveau
3
4270 / 5000
points
Equipe

Hello Mediss,

Navré pour la gêne.

Je vous invite à faire une demande sans vous identifier comme client BNP Paribas. Dès votre demande effectuée, revenez rapidement auprès de moi, afin que j'informe le service concerné de votre situation.

Pour faire votre demande Hello bank!, c'est par ici en quelques clics : https://www.hellobank.fr/fr/loffre/compte-courant/ouvrir-...

J'attends votre retour.

De
Nicolas de la Hello Team
Date
réponse
r
Mediss ZER
Mediss ZER

Mediss ZER

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Comment te contacter pour te communiquer mon numéro dossier

De
Mediss ZER
Date
réponse
r
Nicolas de la Hello Team

Nicolas de la Hello Team

Niveau
3
4270 / 5000
points
Equipe

Mediss,

Un email sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription au forum, vous a été adressé.

A tout de suite.

De
Nicolas de la Hello Team
Date
réponse
r
CVE VUILLAUME
CVE VUILLAUME

CVE VUILLAUME

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

même chose pour moi ! Et le passage à Firefox n'a rien changé.

Comment faire ? J'en suis à mon 3e sms mais impossible de le saisir..

De
CVE VUILLAUME
Date
réponse
r
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello CVE VUILLAUME,

Navré pour les difficultés rencontrées. Je viens de vérifier, Il n'y a pas de dysfonctionnement de notre côté.

Après l'étape de validation (étape 4), il vous est proposé de signer en ligne. Vous devez disposer d'Adobe Reader pour pouvoir accéder au module de signature en ligne.

Bonne soirée.

De
Stéphane de la Hello Team
Date
réponse
r
Beñat Iparraguirre

Beñat Iparraguirre

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai le même problème. J'ai essayé avec Internet Explorer et Google Chrome, et les deux restent bloqués sur la dernière étape, "Chargement...". J'ai Acrobat Reader DC installé sur mon ordinateur.

De
Beñat Iparraguirre
Date
réponse
r
benc Coquille
benc Coquille

benc Coquille

Niveau
0
33 / 100
points

Moi aussi même problème... J'ai testé avec plusieurs navigateurs sur une tablette et un PC!

De
benc Coquille
Date
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r

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