Question en attente de réponse
Formulaire migration BNP HELLO BANK
Bonjour,
Je suis client chez BNP et j'ai esssayé de migrer sur un compte hellobank, j'arrive pas à signer le formulaire ( au niveau de la 4eme étape, l'écran reste bloqué sur Chargement ). J'ai essayé les trois navigateurs en vain.
Merci d'avance pour vos retours.
Réponses
Hello Mediss,
Navré pour la gêne.
Je vous invite à faire une demande sans vous identifier comme client BNP Paribas. Dès votre demande effectuée, revenez rapidement auprès de moi, afin que j'informe le service concerné de votre situation.
Pour faire votre demande Hello bank!, c'est par ici en quelques clics : https://www.hellobank.fr/fr/loffre/compte-courant/ouvrir-...
J'attends votre retour.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comment te contacter pour te communiquer mon numéro dossier
Mediss,
Un email sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription au forum, vous a été adressé.
A tout de suite.
Bonjour,
même chose pour moi ! Et le passage à Firefox n'a rien changé.
Comment faire ? J'en suis à mon 3e sms mais impossible de le saisir..
Hello CVE VUILLAUME,
Navré pour les difficultés rencontrées. Je viens de vérifier, Il n'y a pas de dysfonctionnement de notre côté.
Après l'étape de validation (étape 4), il vous est proposé de signer en ligne. Vous devez disposer d'Adobe Reader pour pouvoir accéder au module de signature en ligne.
Bonne soirée.
Moi aussi même problème... J'ai testé avec plusieurs navigateurs sur une tablette et un PC!
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