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Relevés en ligne introuvables + Délai ?

hassenovitch
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Bonjour,

client Hello B depuis un an, je n'arrive pas à accéder aux relevés en ligne des derniers mois, hormis du mois passé.
Y'a-t-il une option à cocher ?
Combien de temps les relevés sont ils disponibles en ligne ?

Je reçois bien les relevés papiers, mais je souhaiterais disposer de relevés en ligne également

Merci.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

Niveau
4
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points
Equipe

Hello hassenovitch !

Lorsque vous recevez vos relevés de compte par courrier, ils ne sont pas disponible depuis votre espace client. Il n'est pas pas possible de bénéficier des deux services simultanément. Vous devez faire un choix ;-)

Très bonne journée.

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