Question en attente de réponse
Livret Hello indisponible
Cela fait une semaine maintenant que mon compte Hello n'apparait plus dans la liste des comptes de la fonction "Effectuer un Virement", que ce soit pour débiter ou créditer.
En conséquence l'argent de ce compte est indisponible.
Après réclamation par messagerie, une résolution m'a été promise sous 48 heures jeudi dernier, mais le problème a persisté et ma relance de lundi simplement ignoré.
Effectuer un virement par téléphone n'est pas une solution acceptable pour une banque en ligne en 2015.
Je n'attends qu'une seule chose de Hello Bank, que les fonctionnalités en ligne de base fonctionnent.
Ma première année chez Hello Bank se termine en tout cas sur une note très négative.
Réponses
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Livret A disparu
Bonjour, Mon livret A vient récemment de disparaitre de mon application Hello Bank. Comment puis-je résoudre le problème ? FranckBonsoir Franck Dadié,, En contactant la Hello Team afin qu'elle rajoute le compte sur votre abonnement télématique. C'est immédiat. Bonne soirée. Christophe -
prêt personnel hello bank toujours service indisponible ?
bonjour , depuis 2 jours j'arrive pas a faire une demande de credit perso "service actuellement indisponible" , j'ai essayer avec plusieurs navigateur et meme d'un autre PC...J'ai exactement le même problème depuis plusieurs jours. Personnellement, je pense que le service n'est pas actuellement indisponible comme le laisse entendre le commentaire... -
Pourquoi l'ouverture d'un livret jeune pour mineur demandée en avril n'est toujours pas réalisée ?
et pourquoi vos conseillers ne sont pas en mesure de répondre sur le suivi de dossier ? Alors qu'il n'y a aucun problème pour les majeurs. Il est très décevant voire inquiétant...
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
